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会员制早已成为门店经营首选的营销工具,尤其是针对连锁多门店会员管理尤为重要。
必然要求门店的收银系统需要支持会员管理,能提供多种会员权益;
1.会员类型
收银系统支持常规会员、plus付费会员、可绑定实体卡;
plus会员:付费会员,类似于山姆会员,可设置年卡、月卡、周卡等;
2.会员权益
①会员等级:不同等级会员可享受不同的折扣价,如银卡享受8折,金卡享受7折;
②会员升降级:会员满足/未满足一定条件,可实现升降级,刺激会员消费;
③充值赠送:如充100元赠送10元,充200元赠送30元等;还可以赠送优惠券、券包、购物卡等;
④分期到账:如充100元赠送10元,把赠送10元分成3期到账;
⑤积分营销:用户多种方式可以获取积分,积分使用支持多种方式,如收银端抵用,积分商城兑换;
收银端抵用:可设置单笔订单可抵用的比例,如10%等;
积分商城兑换:兑换优惠券、真实物品等;
3.线下线上通用
会员在线下收银端和线上商城都可以通用,享受会员折扣价,并且订单在线下线上同步;