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在全球产业链结构重塑后的今天，越来越多的企业意识到想要可持续发展，就需要在建立品牌形象，在用户心中留下深刻印象，那么应该如何有效建立品牌形象呢？可以利用软文来打造品牌形象，接下来媒介盒子就告诉大家，跨境电商如何通过软文建立品牌形象。

一、  了解消费者特性

建立品牌形象的前提是了解消费者的特性，由于消费用户群体的类目五花八门，品牌往往很难触及用户的根本需求，因此，对于国内跨境电商企业来说，建立品牌的第一步就是了解消费者特性，对所了解的用户信息进行收集与分析，核心用户是谁？他们的诉求是什么？根据这些进行合适的品牌定位，只有这样才能使品牌走向可持续发展之路。

二、  进行产品定位

产品是建立品牌的基础，向用户传达品牌理念的载体。然而在激烈的市场竞争环境下，许多品牌盲目追求爆款导致创新度不够，因此跨境电商需要根据消费者特性进行产品定位，有两种方式，一是针对消费者特性找出具有代表性的优势单品进行宣传，二是根据数据导向和用户需求定期上新产品，让用户眼前一亮。

三、  传播品牌故事

良好的品牌形象能够为跨境电商带来源源不断的生命力，因此我们需要用高质量的软文向用户传递品牌故事，建立品牌形象。

讲述品牌故事主要有两种途径：一种是突出产品的实用性价值来构建品牌故事，主打“实践”的属性。另一种则围绕着产品应用场景和人群来讲故事，通过场景化描述引起用户共鸣，让消费者看到“景”，就能联想到品牌的精神内核。

四、  加强品牌传播

撰写完软文内容后，我们就可以合理选择媒体资源进行大范围曝光，如社交媒体、新闻媒体、搜索引擎优化等等。这方面可以交给媒介盒子，拥有海外媒体资源，能够帮助跨境电商行业有效建立品牌形象。

总而言之，跨境电商想要走得长远，还是需要建立良好的品牌形象，首先了解消费者特性，其次进行产品定位，利用软文传播品牌故事，加强品牌故事的传播。

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